Γιατί μπορώ μόνο να ανωνυμοποιήσω αυτόν τον πελάτη και όχι να τον διαγράψω;

Διαγραφή ή ανωνυμοποίηση;

• Διαγραφή πελάτη: μόνο για πελάτη χωρίς έγγραφα (χωρίς τιμολόγια ή προσφορές). Ο πελάτης χάνεται.
• Ανωνυμοποίηση πελάτη: για πελάτη με έγγραφα. Διαγράφονται: email και στοιχεία επικοινωνίας. Διατηρούνται: όνομα, φορολογικός αριθμός και διεύθυνση. Τα έγγραφα που έχουν ήδη εκδοθεί δεν αλλάζουν.

Καμία από τις δύο δεν αναιρείται.

Τι σημαίνει το μήνυμα;

• «Αυτός ο πελάτης έχει έγγραφα που πρέπει να τηρείτε, οπότε μπορεί μόνο να ανωνυμοποιηθεί.»: χρησιμοποιήστε την Ανωνυμοποίηση πελάτη.
• «Αυτός ο πελάτης δεν έχει έγγραφα, οπότε μπορεί να διαγραφεί.»: χρησιμοποιήστε τη Διαγραφή πελάτη.

Πόσο καιρό πρέπει να τηρούνται τα έγγραφα;

Το Deline το λέει στο παράθυρο για τη χώρα σας. Στην Κύπρο τα αρχεία με τα εκδοθέντα τιμολόγια τηρούνται για 6 χρόνια. Στην Ισπανία τα εκδοθέντα τιμολόγια τηρούνται τουλάχιστον 4 χρόνια και τα λογιστικά βιβλία 6.

Ποιος μπορεί να το κάνει;

Μόνο ο ιδιοκτήτης. Οι υπόλοιποι βλέπουν Μόνο ο ιδιοκτήτης μπορεί να το κάνει.