Що допомагає нагадувати?
- Нагадування про оплату в рахунку: до п’яти днів до чи після строку оплати. Див. Запланувати нагадування про оплату рахунку.
- Тон нагадувань у Налаштування → Бізнес: Дружній або Суворий.
- Пропозиції нагадувань про оплату від бізнес-агента: щодня він пропонує нагадування для кожного простроченого рахунку, а надсилає людина.
- Фільтр Прострочено, звіт про вік заборгованості та виписка клієнта, щоб бачити, хто скільки винен.
Чи телефонує Deline або нараховує пеню?
Ні. Deline надсилає лише листи-нагадування. Він не телефонує клієнтам, не нараховує відсотків чи пені й не передає рахунки колекторам.
Якщо щось пішло не так
- «Виставте цей рахунок, перш ніж вмикати нагадування.»: нагадування працюють лише для виставлених рахунків.
- «Нових належних нагадувань немає. Нагадування припиняються після погашення залишку.»
Пояснення написане за екранами й текстами самого застосунку Deline (збірка eba146497 (Deline cf723fe1f)); у ньому немає кроків для перевірки.