Haga una pregunta aparente sobrepago.

Una cantidad por encima de una factura total necesita explicación antes de que alguien decida qué hacer con la diferencia.

Háblanos
01

Comienza con la evidencia

Compare el importe recibido con la factura prevista y compruebe otros documentos en los detalles de las remesas. Confirme la moneda antes de calcular una diferencia.

02

Trabajar a través del ejemplo

Un recibo de USD 550 está vinculado provisionalmente a una factura de USD 500, dejando USD 50 para explicar. Eso podría requerir un contexto adicional; la aritmética por sí sola no autoriza un reembolso u otra asignación.

03

Deje el siguiente paso claro

Mantenga la cantidad no resuelta visible y asigne la pregunta a la persona apropiada. Preserve el recibo original mientras la explicación se confirma en lugar de cambiar su valor para que coincida con la factura.

04

Mantener el contexto fuente

Utilice los registros de fuentes confirmados y mantenga sus fechas, referencias y monedas visibles. Una solicitud de pago no es un recibo, un estado del proveedor no es necesariamente una entrada bancaria, y un acuerdo neto puede combinar varios componentes.

01Mantenga la fuente02Compruebe el contexto03Elija el siguiente paso

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