Анулювати платіж, зафіксований помилково

Відкрийте рахунок, відкрийте Платежі та кредит-ноти й натисніть Анулювати… біля помилкового платежу. Вкажіть причину й натисніть Підтвердити анулювання: рахунок знову стає неоплаченим. Анулювання не можна скасувати.

  • L1 · Щоденне
  • ДеУсі країни
  • ХтоВласник, Редактор
  • ПланBasic і вище
  • Часблизько 1 хв

Кроки

  1. Відкрийте рахунок у розділі Продажі та рахунки.

    Крок 1: Відкрийте рахунок у розділі Продажі та рахунки.
    Крок 1 у Deline (компанія: Іспанія, вигадані дані) · Переглянути весь екран
  2. Відкрийте Платежі та кредит-ноти й натисніть Анулювати… біля помилкового платежу.

    Для кожного платежу видно суму, дату й спосіб оплати.

    Крок 2: Відкрийте Платежі та кредит-ноти й натисніть Анулювати… біля помилкового платежу.
    Крок 2 у Deline (компанія: Іспанія, вигадані дані) · Переглянути весь екран
  3. Вкажіть причину й натисніть Підтвердити анулювання.

    Причина зберігається в історії рахунку, наприклад «внесено двічі».

    Крок 3: Вкажіть причину й натисніть Підтвердити анулювання.
    Крок 3 у Deline (компанія: Іспанія, вигадані дані) · Переглянути весь екран

Якщо щось пішло не так

  • Платіж уже є у вашому обліку: Deline сам сторнує його в обліку.

Перевірено 2026-11-08 перевіркою посібників на збірці 37b370dcd (Deline 5e00493c3) (локальне середовище Deline, комп’ютер і телефон).