DelineМи з Україною

Чому я не можу виставити цей український рахунок?

Deline не виставляє рахунок, коли бракує чогось потрібного або рахунок не відповідає правилам українського ПДВ. Повідомлення каже, що виправити, а чернетку завжди збережено. Виправте те, що в ньому названо, і виставте рахунок знову.

  • L2 · Пояснення
  • ДеУкраїна
  • ХтоВласник, Редактор, Бухгалтер
  • ПланBasic і вище
  • Часблизько 1 хв

Повідомлення та що вони означають

  • «Послуга не є об’єктом ПДВ за п. 186.2, 186.3 або 186.3-1 лише для покупця за кордоном. Для покупця в Україні нарахуйте в рядку ПДВ 20% або вкажіть країну покупця. Чернетку збережено.»: рядок має ставку за місцем постачання, а покупець в Україні або без країни. Нарахуйте ПДВ 20 % або вкажіть країну покупця, якщо він за кордоном.
  • «Перш ніж виставляти рахунки, потрібно заповнити назву, адресу й країну бізнесу. Власник може додати їх у Налаштування → Бізнес. Чернетку збережено.»: дані бізнесу неповні.
  • «Сума цього рахунку дорівнює нулю, тому його ще не можна виставити. Додайте суму в рядок і виставте рахунок. Чернетку збережено.»: усі рядки нульові.
  • «Курс обміну в цьому рахунку потребує нової перевірки. Підтвердьте курс у чернетці й виставте рахунок знову.»: рахунок в іншій валюті, і його курс треба підтвердити.
  • «Додайте курс до UAH на дату рахунку, збережіть і виставте знову.»: ваші книги в гривні, а рахунок в іншій валюті.
  • «Податок у рядку не збігається з жодною з ваших збережених ставок. …»: виберіть ставку зі списку податків рядка.

Чому Deline не приймає ставку ПДВ?

Рядки з українським ПДВ мають ставки 20 %, 14 %, 7 % або 0 %. Будь-яку іншу ставку буде відхилено під час збереження чернетки; повідомлення називає рядок.

Чи можна виставити рахунок без ЄДРПОУ або РНОКПП?

Спершу запишіть його. У Налаштування → Бізнес → Українські податкові реквізити ЄДРПОУ або РНОКПП має містити 8 цифр для ТОВ або 10 цифр для ФОП. Інакше Deline повідомить «Введіть 8 цифр (ЄДРПОУ) або 10 цифр (РНОКПП).» Цей код друкується на рахунках і актах.

Інші причини

  • «Спершу власник має затвердити цю версію.»: у вашому бізнесі ввімкнено погодження рахунків. Власник затверджує чернетку, і тоді її можна виставити.
  • «Зараз не вдалося створити PDF рахунку, тому нічого не виставлено. …»: спробуйте трохи пізніше. Нічого не виставлено.
  • У бізнесу немає активного плану: для виставлення потрібен план. Власник натискає Відкрити оплату.

А якщо рахунок уже виставлено з помилкою?

Виставлений рахунок не можна редагувати чи видалити. Виставте до нього кредит-ноту, запишіть її РК, якщо ви платник ПДВ, і виставте новий рахунок.

Пояснення написане за екранами й текстами самого застосунку Deline (збірка eba146497 (Deline cf723fe1f)); у ньому немає кроків для перевірки.