Γιατί δεν μπορώ να δημιουργήσω πιστωτικό σημείωμα για αυτό το τιμολόγιο;

Τα μηνύματα

Τα βιβλία απορρίπτουν το πιστωτικό με ένα από αυτά τα μηνύματα:

• «Μόνο ένα εκδομένο τιμολόγιο μπορεί να πιστωθεί. Εκδώστε πρώτα το τιμολόγιο και μετά δημιουργήστε το πιστωτικό.»: το τιμολόγιο είναι ακόμη πρόχειρο. Αλλάξτε το πρόχειρο ή εκδώστε το πρώτα.
• «Η συνολική πίστωση ξεπερνά το αρχικό τιμολόγιο. Μειώστε μια ποσότητα και δοκιμάστε ξανά.»: προηγούμενα πιστωτικά καλύπτουν ήδη μέρος του. Πιστώστε μόνο ό,τι απομένει.
• «Η ποσότητα πίστωσης για «…» ξεπερνά ό,τι απομένει να πιστωθεί σε αυτή τη γραμμή.»: μειώστε την ποσότητα σε εκείνη τη γραμμή.
• «Αυτές οι ποσότητες στρογγυλοποιούνται σε μηδενική πίστωση. Αυξήστε μια ποσότητα ή προσθέστε άλλη γραμμή.»: η πίστωση θα ήταν μηδέν.
• «Ένα άλλο πιστωτικό άλλαξε ό,τι απομένει να πιστωθεί. Ανανεώστε το τιμολόγιο και δοκιμάστε ξανά.»: κάποιος άλλος πίστωσε το τιμολόγιο στο μεταξύ. Φορτώστε το ξανά και δοκιμάστε πάλι.

Πώς πιστώνω ολόκληρο το τιμολόγιο;

Ανοίξτε το εκδομένο τιμολόγιο, ανοίξτε τη Διαχείριση τιμολογίου, πατήστε Δημιουργία πιστωτικού σημειώματος και μετά Πίστωση όλων των υπολοίπων. Δείτε Δημιουργία πιστωτικού σημειώματος για τιμολόγιο.