Повідомлення
Облік відхиляє кредит-ноту з одним із цих повідомлень:
- «Кредит-ноту можна створити лише для виставленого рахунку. Спершу виставте рахунок, потім створіть кредит-ноту.»: рахунок досі чернетка. Змініть чернетку або спершу виставте її.
- «Загальна сума кредиту перевищує початковий рахунок. Зменште кількість і спробуйте ще раз.»: попередні кредит-ноти вже покривають частину. Кредитуйте лише те, що залишилося.
- «Кількість у кредиті для «…» перевищує те, що ще можна кредитувати в цьому рядку.»: зменште кількість у цьому рядку.
- «Ці кількості округлюються до нульового кредиту. Збільште кількість або додайте інший рядок.»: кредит вийшов би нульовим.
- «Інша кредит-нота змінила залишок, який можна кредитувати. Оновіть рахунок і спробуйте ще раз.»: хтось інший тим часом кредитував рахунок. Перезавантажте й спробуйте ще раз.
Як кредитувати весь рахунок?
Відкрийте виставлений рахунок, відкрийте Керувати рахунком, натисніть Створити кредит-ноту, а потім Кредитувати весь залишок. Див. Створити кредит-ноту до рахунку.
Пояснення написане за екранами й текстами самого застосунку Deline (збірка eba146497 (Deline cf723fe1f)); у ньому немає кроків для перевірки.