Los mensajes
La contabilidad rechaza la rectificativa con uno de estos mensajes:
- «Solo se puede abonar una factura emitida. Emite primero la factura y luego crea la factura rectificativa.»: la factura sigue siendo un borrador. Edita el borrador o emítelo primero.
- «El total abonado supera la factura original. Reduce una cantidad e inténtalo de nuevo.»: rectificativas anteriores ya cubren una parte. Abona solo lo que queda.
- «La cantidad abonada de «…» supera lo que queda por abonar en esa línea.»: baja la cantidad de esa línea.
- «Estas cantidades se redondean a un abono de cero. Aumenta una cantidad o incluye otra línea.»: el abono saldría a cero.
- «Otro abono ha cambiado lo que queda por abonar. Actualiza la factura e inténtalo de nuevo.»: otra persona rectificó la factura mientras tanto. Vuelve a cargarla e inténtalo de nuevo.
¿Cómo rectifico la factura entera?
Abre la factura emitida, abre Gestionar factura, pulsa Crear factura rectificativa y después Abonar todo lo restante. Consulta Crear una factura rectificativa.
Explicación escrita a partir de las pantallas y los textos de la propia aplicación Deline (versión eba146497 (Deline cf723fe1f)); no tiene pasos que comprobar.