¿Por qué no puedo crear una factura rectificativa para esta factura?

Una factura rectificativa corrige una factura emitida, así que primero la factura tiene que estar emitida. Un borrador no tiene número ni nada que rectificar: simplemente cambias el borrador. Deline también rechaza una rectificativa que abone más de lo que le queda a la factura.

  • L2 · Explicación
  • DóndeTodos los países
  • QuiénPropietario, Editor, Asesoría
  • PlanBasic o superior
  • Tiempounos 1 min

Los mensajes

La contabilidad rechaza la rectificativa con uno de estos mensajes:

  • «Solo se puede abonar una factura emitida. Emite primero la factura y luego crea la factura rectificativa.»: la factura sigue siendo un borrador. Edita el borrador o emítelo primero.
  • «El total abonado supera la factura original. Reduce una cantidad e inténtalo de nuevo.»: rectificativas anteriores ya cubren una parte. Abona solo lo que queda.
  • «La cantidad abonada de «…» supera lo que queda por abonar en esa línea.»: baja la cantidad de esa línea.
  • «Estas cantidades se redondean a un abono de cero. Aumenta una cantidad o incluye otra línea.»: el abono saldría a cero.
  • «Otro abono ha cambiado lo que queda por abonar. Actualiza la factura e inténtalo de nuevo.»: otra persona rectificó la factura mientras tanto. Vuelve a cargarla e inténtalo de nuevo.

¿Cómo rectifico la factura entera?

Abre la factura emitida, abre Gestionar factura, pulsa Crear factura rectificativa y después Abonar todo lo restante. Consulta Crear una factura rectificativa.

Explicación escrita a partir de las pantallas y los textos de la propia aplicación Deline (versión eba146497 (Deline cf723fe1f)); no tiene pasos que comprobar.