Si cancelo mi plan
Ajustes → Plan y facturación muestra Se cancela el …; las facturas emitidas y los registros siguen disponibles. No se borra nada cuando termina el plan.
Si cierro la empresa
- La empresa pasa a solo lectura en el momento, y tienes 30 días para descargar tus registros o cancelar el cierre.
- Después se elimina todo lo de esta empresa, incluida la contabilidad. Las copias de seguridad cifradas caducan en un plazo de 13 meses. Solo se conserva el nombre de la empresa.
- Una solicitud por escrito o una retención legal detiene la eliminación.
¿Cómo descargo todo?
En Ajustes → Conexiones, en Descargar datos:
- Todos los datos de la empresa: los registros de la empresa y los PDF de las facturas emitidas, sin contraseñas, claves ni otros secretos.
- Libros contables: una descarga aparte, con los registros en moneda extranjera y sus tipos de cambio.
- Facturas en CSV: tus facturas en una hoja de cálculo.
La pantalla Cerrar la empresa ofrece primero las mismas descargas.
¿Cuánto tiempo debo conservarlos?
Sigues siendo responsable de conservar los registros fiscales y legales. En España, las facturas emitidas se conservan al menos 4 años y los libros contables 6; una empresa de Chipre debe conservar sus registros 6 años. Tu asesor puede confirmarte lo que se aplica.
Explicación escrita a partir de las pantallas y los textos de la propia aplicación Deline (versión eba146497 (Deline cf723fe1f)); no tiene pasos que comprobar.