Los mensajes más habituales
- «Esta factura suma cero, así que todavía no se puede emitir. Añade un importe a una línea y vuelve a emitirla. Tu borrador está guardado.»: todas las líneas están a cero. Una factura a cero puede quedarse como borrador.
- «Antes de emitir facturas hay que completar el nombre, la dirección y el país de tu negocio. Un propietario puede añadirlos en Ajustes → Negocio. Tu borrador está guardado.»: faltan datos de tu negocio.
- «El impuesto de una línea no es uno de tus tipos guardados. Abre el borrador, elige el tipo en la lista de impuestos de la línea y vuelve a emitir. Tu borrador está guardado.»: una línea usa un tipo que no tienes guardado.
- «Un propietario debe aprobar primero esta versión.»: tu empresa usa aprobaciones. Primero un propietario aprueba el borrador.
- «Este borrador usa un cálculo de impuestos anterior. Ábrelo, guárdalo de nuevo y luego emítelo.»: guarda el borrador otra vez.
Mensajes que te piden volver a intentarlo
- «Este borrador cambió en otra ventana. Vuelve a cargarlo e inténtalo de nuevo.»: pulsa Volver a cargar la factura y revisa la última versión.
- «Ahora mismo se están emitiendo otras facturas. Inténtalo de nuevo en un momento.»
- «Ahora mismo no pudimos crear el PDF de la factura, así que no se emitió nada. Tu borrador está guardado. Inténtalo de nuevo un poco más tarde.»
- «No pudimos confirmar que la factura se emitiera. Inténtalo de nuevo: no se emitirá dos veces.»
Normas de cada país
Algunos rechazos vienen de las normas fiscales de tu país: falta el NIF en España, el número de IVA de Chipre o la comprobación VIES, o un tipo ucraniano por lugar de prestación. Cada mensaje indica el dato que falta. En España, Deline por ahora es solo contabilidad: no emite facturas españolas hasta que VeriFactu esté listo. Puedes guardar borradores y registrar las facturas emitidas con tu programa de facturación.
¿Y mi plan?
Para emitir hace falta un plan activo. Si el plan necesita atención, el propietario ve «Abre facturación para actualizar tu suscripción actual.» con el botón Abrir facturación. Los demás miembros ven que el propietario puede elegir o restablecer un plan.
¿Puedo emitirla igualmente y corregirla después?
No. Una factura emitida no se puede editar ni borrar. Si emites una con un error, la corriges con una factura rectificativa.
Explicación escrita a partir de las pantallas y los textos de la propia aplicación Deline (versión eba146497 (Deline cf723fe1f)); no tiene pasos que comprobar.